Wauzaji wamekuwa wakitumia maelezo ya idadi ya watu kulenga wateja watarajiwa tangu mwanzo wa wakati. Teknolojia, kwa upande mwingine, ni mpya.
Kwa wale ambao hawajui, ni zana na teknolojia ambazo kampuni hutumia kufanya kazi. Hii inajumuisha kila kitu kutoka kwa zana za usimamizi wa mitandao ya kijamii hadi jukwaa ambalo kampuni hutumia kudhibiti tovuti yao. Lakini, data ya kiteknolojia sio tu zana au seti ya zana. Pia inajumuisha maelezo muhimu Orodha ya Barua pepe za Sekta kuhusu jinsi watarajiwa wako wanavyotumia na kununua teknolojia.
Ingawa data ya idadi ya watu na firmografia ni muhimu
wanunuzi wako si kamili bila data ya kiteknolojia. Zingatia hili—kwa ufahamu kuhusu zana ambazo matarajio yako hutumia, unaweza kulenga wateja wa mshindani wako au kutambua mienendo muhimu inayotokea katika tasnia yako.
Huu hapa ni mfano kutoka kwa : Kampuni ya teknolojia ya kifedha iligundua kuwa mitambo otomatiki ya uuzaji ya Eloqua ilikuwa ishara ya kutabiri matarajio yake kuu. Kampuni iko katika wima tofauti kabisa, kwa hivyo haitakuwa na maana kubinafsisha ujumbe kuhusu jukwaa hili.
Walakini, iliwasaidia kuamua mambo machache. Walitambua kwamba makampuni yanayoendesha Eloqua huwa na kiwango fulani cha ustadi wa kiufundi, na kwa kawaida ni kubwa vya kutosha kumudu mifumo ya biashara inayolipiwa.
Sababu #2: Zimejengwa kwa upendeleo
Kwa bidii tunapojaribu kutofanya hivyo, Je, mtu wa mnunuzi anaonekanaje? wauzaji wote wana upendeleo wao wenyewe. Ni rahisi kusahau kwamba si kila mtu anafikiria kuhusu bidhaa zako au chapa yako jinsi unavyofanya. Kwa bahati mbaya, upendeleo huu unaweza kuathiri watu wa mnunuzi wako na kuwafanya wasiwe wa kutegemewa.
Ikiwa huna uhakika kama upendeleo wako mwenyewe umeathiri watu wa mnunuzi wako, jiulize maswali yafuatayo:
- Je, watu wangu huakisi safari ya wateja tunayoiona kwa kawaida?
- Ikiwa mteja atajisomea wasifu huu, je, atakubaliana nao?
- Je, nina ushahidi wa kuunga mkono kila madai ndani ya wanunuzi wangu?
- Je, mimi huwahi kupita kiasi au kukadiria kupita kiasi hitaji la bidhaa ninayojaribu kuuza?
- Ikiwa timu yangu ya mauzo itasoma wasifu huu wa mnunuzi wetu bora, wangekubaliana nayo?
- Je, mimi huwahi kupita kiasi au kukadiria kupita kiasi uwezo wa bidhaa kutatua tatizo la mteja wangu?
Jiulize maswali haya na data ya Uturuki ujaribu kweli kufikiria kama mteja wako. Ikiwa yote mengine hayatafaulu, ajiri mchambuzi, wachunguze wateja wako, na uulize idara zingine ndani ya kampuni yako kuangalia kazi yako.
