ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൻ്റെ വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന ലാൻഡ്‌സ്‌കേപ്പിൽ, ബിസിനസുകൾ അവരുടെ പ്രേക്ഷകരുമായി കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിന് നൂതനമായ വഴികൾ നിരന്തരം തേടുന്നു.
അത്തരത്തിലുള്ള ഒരു ശക്തമായ ടൂൾ മാർക്കറ്റിംഗിനായി ഒരു WhatsApp SMS ലിസ്റ്റ് പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നു .
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 2 ബില്ല്യണിലധികം സജീവ ഉപയോക്താക്കളുള്ള WhatsApp, ബിസിനസ്സുകൾക്ക് അവരുടെ ബിസിനസ് ഔട്ട്‌റീച്ചിനുള്ള ഒരുഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ ഫലപ്രദമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനും ഇടപഴകാനും വിപണനം ചെയ്യാനുമുള്ള ഒരു സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ അപ്ലിക്കേഷനിൽ നിന്ന് ചലനാത്മക പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായി മാറിയിരിക്കുന്നു.
ഈ ലേഖനം മാർക്കറ്റിംഗിനായി ഒരു WhatsApp SMS ലിസ്റ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിൻ്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ.
ഒരെണ്ണം എങ്ങനെ സൃഷ്‌ടിക്കുകയും നിയന്ത്രിക്കുകയും ചെയ്യാം, അതിൻ്റെ സാധ്യതകൾ പരമാവധിയാക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച രീതികൾ എന്നിവ പരിശോധിക്കുന്നു.
1. എന്താണ് ഒരു WhatsApp SMS ലിസ്റ്റ്?
WhatsApp വഴി നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൽ നിന്നുള്ള അപ്‌ഡേറ്റുകളും പ്രമോഷനുകളും മറ്റ് സന്ദേശങ്ങളും സ്വീകരിക്കാൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉപഭോക്തൃ കോൺടാക്‌റ്റുകളുടെ ക്യൂറേറ്റഡ് ശേഖരമാണ് WhatsApp SMS ലിസ്റ്റ് .
പരമ്പരാഗത എസ്എംഎസ് മാർക്കറ്റിംഗിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഇമേജുകൾ, വീഡിയോകൾ, ഡോക്യുമെൻ്റുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ മൾട്ടിമീഡിയ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കാൻ ബിസിനസ്സുകളെ WhatsApp പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നു.
ഇത് മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾക്ക് കൂടുതൽ സംവേദനാത്മകവും ആകർഷകവുമായ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാക്കി മാറ്റുന്നു.
ഒരു WhatsApp SMS ലിസ്റ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് നമ്പർ ലിസ്റ്റ് ബിസിനസ് ഔട്ട്‌റീച്ചിനുള്ള ഒരുബിസിനസുകൾക്ക് അവർ പതിവായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ അവരുടെ പ്രേക്ഷകരുമായി നേരിട്ട് കണക്റ്റുചെയ്യാനാകും, പരമ്പരാഗത ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ SMS കാമ്പെയ്‌നുകളെ അപേക്ഷിച്ച് ഉയർന്ന ഇടപഴകലും പ്രതികരണ നിരക്കും ഉറപ്പാക്കുന്നു.
2. മാർക്കറ്റിംഗിനായി ഒരു WhatsApp SMS ലിസ്റ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിൻ്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ
2.1 ഉയർന്ന ഇടപഴകൽ നിരക്ക്
ഇമെയിലുകളുമായോ സാധാരണ എസ്എംഎസുകളുമായോ താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾക്ക് വളരെ ഉയർന്ന ഓപ്പൺ റേറ്റ് ഉണ്ട്. മിക്ക വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങളും.
അയച്ച് മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ തുറക്കപ്പെടുമെന്ന് സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ കാണിക്കുന്നു, ഇത് ഫ്ലാഷ് സെയിൽസ് അല്ലെങ്കിൽ ഇവൻ്റ് പ്രമോഷനുകൾ പോലുള്ള സമയ സെൻസിറ്റീവ് കാമ്പെയ്‌നുകൾക്ക് അനുയോജ്യമായ ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായി മാറുന്നു.
2.2 വ്യക്തിഗത ആശയവിനിമയം
WhatsApp ഉപയോഗിച്ച്, വ്യക്തിഗത ഉപഭോക്താക്കളുമായി പ്രതിധ്വനിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത സന്ദേശങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ ബിസിനസുകൾക്ക് കഴിയും. ഉപഭോക്തൃ പേരുകൾ, മുൻഗണനകൾ.
ബിസിനസ് ഔട്ട്‌റീച്ചിനുള്ള ഒരുവാങ്ങൽ ചരിത്രം എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, പരിവർത്തനങ്ങളുടെ സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന തരത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ സന്ദേശങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.
2.3 ചെലവ് കുറഞ്ഞ മാർക്കറ്റിംഗ്
പരമ്പരാഗത പരസ്യ രീതികളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, WhatsApp SMS ലിസ്റ്റിലൂടെയുള്ള വിപണനം താരതമ്യേന കുറഞ്ഞ ചെലവിലാണ്. ചെലവേറിയ മീഡിയ വാങ്ങലുകളുടെയോ അച്ചടിച്ചെലവുകളുടെയോ ആവശ്യകത ഇത് ഇല്ലാതാക്കുന്നു, എല്ലാ വലുപ്പത്തിലുമുള്ള ബിസിനസ്സുകളെ ഫലപ്രദമായി വ്യാപിപ്പിക്കുന്നതിന് ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
2.4 മൾട്ടിമീഡിയ പിന്തുണ
ഉൽപ്പന്ന ചിത്രങ്ങൾ, ഡെമോ വീഡിയോകൾ, കാറ്റലോഗുകൾ, ലിങ്കുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള മൾട്ടിമീഡിയ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടാൻ WhatsApp നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ താൽപ്പര്യവും പ്രവർത്തനവും ബിസിനസ് ഔട്ട്‌റീച്ചിനുള്ള ഒരുവർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ആകർഷകവും ദൃശ്യപരമായി ആകർഷകവുമായ രീതിയിൽ നിങ്ങളുടെ ഓഫറുകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നത് ഇത് എളുപ്പമാക്കുന്നു.
3. ഒരു WhatsApp SMS ലിസ്റ്റ് എങ്ങനെ നിർമ്മിക്കാം, കൈകാര്യം ചെയ്യാം
3.1 സമ്മതം നേടുന്നു
ഒരു വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് എസ്എംഎസ് ലിസ്റ്റ് സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിനുള്ള ആദ്യത്തേതും നിർണായകവുമായ ഘട്ടം ഉപഭോക്തൃ സമ്മതം നേടുക എന്നതാണ്. GDPR പോലുള്ള സ്വകാര്യതാ നിയന്ത്രണങ്ങളും ബിസിനസ് ഔട്ട്‌റീച്ചിനുള്ള ഒരുപ്രാദേശിക പാലിക്കൽ നിയമങ്ങളും കാരണം, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൽ നിന്ന് സന്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കൾ മനസ്സോടെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും:
- ഓൺലൈൻ സൈൻ-അപ്പുകൾ സമയത്ത് ഒരു ഓപ്റ്റ്-ഇൻ ചെക്ക്ബോക്സ് ഉൾപ്പെടെ.
- നിങ്ങളുടെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് അപ്‌ഡേറ്റുകൾ സോഷ്യൽ മീഡിയ വഴിയോ ഇമെയിൽ വഴിയോ പ്രമോട്ടുചെയ്യുന്നു.
- നിങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റിൽ ചേരുന്നതിന് കിഴിവുകൾ അല്ലെങ്കിൽ എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഉള്ളടക്കം പോലുള്ള പ്രോത്സാഹനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
3.2 നിങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റ് സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്നു
ഉപഭോക്തൃ മുൻഗണനകൾ, പെരുമാറ്റം അല്ലെങ്കിൽ ജനസംഖ്യാശാസ്‌ത്രം എന്നിവ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങളുടെ WhatsApp SMS ലിസ്റ്റ് സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്നത് കൂടുതൽ ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്:
- പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾ : ആമുഖ ഓഫറുകൾക്കൊപ്പം സ്വാഗത സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുക.
- ആവർത്തിച്ച് വാങ്ങുന്നവർ : ലോയൽറ്റി റിവാർഡുകൾ അല്ലെങ്കിൽ എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഡിസ്കൗണ്ടുകൾ പങ്കിടുക.
- ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ വിഭജനം : പ്രാദേശിക ഇവൻ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പ്രദേശ-നിർദ്ദിഷ്ട ഓഫറുകൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക.
3.3 WhatsApp ബിസിനസ് ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്
വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് ആപ്പും വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് എപിഐയും നിങ്ങളുടെ എസ്എംഎസ് ലിസ്റ്റ് ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ടൂളുകൾ നൽകുന്നു. ബിസിനസ് ഔട്ട്‌റീച്ചിനുള്ള ഒരുസ്വയമേവയുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ, ദ്രുത മറുപടികൾ, ലേബലുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഫീച്ചറുകൾ ആശയവിനിമയം കാര്യക്ഷമമാക്കാനും തടസ്സമില്ലാത്ത ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഉറപ്പാക്കാനും സഹായിക്കുന്നു.
4. വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് മാർക്കറ്റിംഗിനുള്ള മികച്ച രീതികൾ
4.1 സന്ദേശങ്ങൾ ഹ്രസ്വവും പ്രസക്തവുമായി സൂക്ഷിക്കുക
വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് മൾട്ടിമീഡിയയും ദൈർഘ്യമേറിയ സന്ദേശങ്ങളും അനുവദിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം സംക്ഷിപ്തവും പോയിൻ്റുമായി നിലനിർത്തേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. അനാവശ്യമായ ഫ്ലഫ് ഇല്ലാതെ പ്രധാന വിശദാംശങ്ങൾ വേഗത്തിൽ കൈമാറുന്ന സന്ദേശങ്ങളെ ഉപഭോക്താക്കൾ അഭിനന്ദിക്കുന്നു.
4.2 ഒരു പ്രൊഫഷണൽ ടോൺ നിലനിർത്തുക
വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഒരു സാധാരണ പ്ലാറ്റ്ഫോം ആണെങ്കിലും, പ്രൊഫഷണലിസം നിലനിർത്തുന്നത് പ്രധാനമാണ്. മാന്യമായ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുക, ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലിനുള്ള ഫോൺ നമ്പർ മാർക്കറ്റിംഗ് സ്ലാംഗ് ഒഴിവാക്കുക, നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് ശബ്‌ദവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
4.3 ഓവർ-മെസേജിംഗ് ഒഴിവാക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ വളരെയധികം സന്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ബോംബെറിയുന്നത് നിരാശയിലേക്കും ബിസിനസ് ഔട്ട്‌റീച്ചിനുള്ള ഒരുഉയർന്ന ഒഴിവാക്കൽ നിരക്കുകളിലേക്കും നയിച്ചേക്കാം. ഉപഭോക്തൃ താൽപ്പര്യം നിലനിർത്തുന്നതിന് സ്ഥിരവും എന്നാൽ നുഴഞ്ഞുകയറാത്തതുമായ ഷെഡ്യൂളിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കുക.
4.4 ലിവറേജ് റിച്ച് മീഡിയ
നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ കൂടുതൽ ആകർഷകമാക്കാൻ ചിത്രങ്ങൾ, വീഡിയോകൾ, ലിങ്കുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പുതിയ ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഒരു ചെറിയ വീഡിയോ ഡെമോ പങ്കിടുക അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ വിൽപ്പനയിലേക്ക് നേരിട്ടുള്ള ലിങ്ക് ഉൾപ്പെടുത്തുക.
4.5 വിശകലനം ചെയ്ത് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്‌നുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി അളക്കാൻ ഓപ്പൺ നിരക്കുകൾ, സിംഗപ്പൂർ ഡാറ്റ ക്ലിക്ക്-ത്രൂ നിരക്കുകൾ, ഉപഭോക്തൃ പ്രതികരണങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള മെട്രിക്‌സ് ട്രാക്ക് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ തന്ത്രം പരിഷ്കരിക്കാനും ഭാവി കാമ്പെയ്‌നുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഈ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുക.
