Ancak her ne olursa olsun sosyal platformlardaki iletişiminiz çok önemli. Müşterileriniz sizi ziyaret etmezse veya e-postalarınıza yanıt vermezse, Instagram, Facebook veya LinkedIn’de sonsuz bir şekilde gezinerek zamanlarını geçirmek için bolca zamanları olacak! Bu nedenle, bu dönemlerde sosyal ağlarınızı korumaya devam etmeniz çok önemlidir ve size bunun nedenini ve nasılını göstereceğiz.
- 1. Tatillerde sosyal ağlarınızı neden düzenliyorsunuz?
- 2. Sosyal ağlarınızı güçlendirecek gönderi örnekleri
- 3. Tatillerde sosyal ağlarınızı çalıştırmanın temel başarı faktörleri
- Çözüm
1. Tatillerde sosyal ağlarınızı neden düzenliyorsunuz?
Öncelikle girişte de belirttiğimiz gibi, hedefinizin daha fazla zamanı varsa, sosyal ağlarda daha bağlı ve mevcut olacaktır: örneğin, yaz tatillerinde ortalama etkileşim oranının %11 oranında arttığı tahmin edilmektedir 1 ! Bu, hedef kitlenize ulaşmak ve unutulmaktan kaçınmak için yılın en önemli anlarından biridir . Ayrıca rakiplerinizin yapmadığı durumlarda sosyal ağlarınızı hareketlendirerek ön plana çıkabilirsiniz .
Daha az sayıda çalışanın mevcut olması nedeniyle bu görevlere zaman ayırmanın karmaşık olduğunu açıkça anlıyoruz. Hedef kitlenize ve telgraf verileri hedefinize bağlı olarak yalnızca bir veya iki sosyal ağ bulundurmanızı tavsiye ederiz:
- Facebook’un büyük çoğunluğu (%91) 25 ila 49 yaş aralığındaki kullanıcılardan oluşan genel bir kitlesi var 2
- Instagram tarafında ise hedef kitle daha genç; İnternet kullanıcılarının %81’i 16 ile 25 yaşları arasında 3
- LinkedIn, profesyonellerden ve karar vericilerden oluşan bir kitleyi bir araya getiriyor (%85) 4
- En yeni uygulama olan ancak halihazırda birçok şirketin çevrimiçi görünürlüğünü artırmayı başaran Tiktok , çok genç ve bağlantılı bir kitleyi bir araya getiriyor.
Ayrıca marka ağının bir parçası olarak birden fazla sosyal profile sahip olmanızı tavsiye ederiz . Şirketin her bir satış noktası tarafından oluşturulan ve işletilen yerel bir sayfa ve satış noktası ile uygulanan teklifler ve eylemler hakkında daha geniş çapta iletişim kurmak için ulusal bir sayfa.
2. Sosyal ağlarınızı güçlendirecek gönderi örnekleri
Olağanüstü programlarınızı paylaşın
Google’daki işletme profilinizden farklı olarak işletmelerinizin çalışma saatlerini (istisnai veya değil) görüntülemeniz mümkün değildir. Alışılmadık bir açılış veya kapanış durumunda , bu nedenle birkaç gün önceden (genellikle bir hafta) bu konuda uyarıda bulunmak için bir gönderi planlamanızı öneririz. Varsa yeniden açılma tarihini/saatini eklemeyi unutmayın.
Topluluğunuzu en iyi şekilde canlandırmak ve tatillerin eğlenceli bir dönem olarak tadını çıkarmak için esprili bir gönderi hazırlamaktan çekinmeyin: Sosyal Ağ Animasyonu: 6 içerik fikri animasyonlu bir gif, tatilleri temsil eden bir görsel…
Instagram’da kapatıldığını duyuran gönderi örneği
Açılış saatlerinizi ve günlerinizi sağlayarak müşterilerinizin deneyimini iyileştirir ve evinize gelip kapalı bir mağazanın önüne gelmelerini engellersiniz.
Açık olduğunu göster
Tersine, alışılmadık zamanlarda açılmaya karar verdiğinizde müşterilerinize bunu söylemekten çekinmeyin! İster dışarıda bir gece, ister bir etkinlik gecesi, resmi tatil veya halka açık bir gün olsun, sosyal platformlarınızı canlandırmak ve müşterilerinizle bir toplantı oluşturmak için bundan yararlanın .
Facebook’ta olağanüstü bir açılışı duyurmak için gönderilen gönderi örneği
Zamandan tasarruf etmek için onları tıkla ve topla hizmetinizi kullanmaya teşvik edebilir veya çalışanlarınızın bir fotoğrafıyla gönderinizi daha insani hale getirebilirsiniz . Üstelik bu, hedef kitlenizin onları tanıması halinde aidiyet duygusunu yaratacak veya güçlendirecektir !
Klasik kalmak istiyorsanız tarih, saat ve güzel bir tasarıma sahip bir gönderi işinizi görebilir. Her durumda, içerik ne olursa olsun, iletişim kurmanın ve sosyal medyayı mağazaya teşvik etmenin iyi bir yolu olmaya devam ediyor .
Yeni bir şey duyurun
Yeni bir ürün veya hizmet piyasaya sürmeyi planlıyorsanız aboneleriniz (ve potansiyel müşterileriniz) arasında merak uyandırmayı ve ilgi uyandırmayı düşünün! Bu yeni özelliği ve/veya çıkış tarihini tanıtarak hedef kitlenizle bir toplantı oluşturun. Çok fazla şey söylemenize gerek yok, tam tersine ne kadar çok ipucu olursa o kadar çok Mısır Verileri yayın olur ve kesinlikle daha fazla etkileşim olur .
Yine, farklı formatları ve işleri yapmanın yollarını kullanabilirsiniz : oyunlar, bir bilmece, atmosferik bir fotoğraf, bir ipucu atlıkarıncaya vb.
Örneğin aşağıda Fransız hazır giyim markası Make My