Zasady bardzo się zmieniły po ustawie „O jednolitym systemie płatności” i ustawie „O komunikacji”. Operatorzy komórkowi zaczęli przechodzić na taryfowanie wiadomości w oparciu o wysłane SMS-y. Jako pierwszy zrobił to Megafon, potem dołączył do niego MTS, a wkrótce Beeline.
Do czytania2 minutyWidoki1,2
Jednak w ciągu roku wielu operatorów umożliwiło pobieranie opłat za SMS-y na podstawie dostarczonych wiadomości. Było to bardzo wygodne dla klientów, ponieważ płacili za efekt końcowy – dostarczony SMS.
20% wiadomości podczas masowych wysyłek nie zostało dostarczonych, a operator poniósł straty, mimo że wysiłki i wydatki związane z dostarczeniem tych 20% SMS-ów były wyższe niż w przypadku doręczonych Wiadomości SMS.
Oznacza to, że lista e-mailowa b2b operator podjął kilka prób i dopiero potem zwrócił status „niedostarczony”. Co więcej, wielu nieostrożnych reklamodawców, wykorzystując fakt, że fakturowanie dotyczy dostarczonych SMS-ów, zaczęło wysyłać mailingi według zakresów, nie myśląc o personalizacji i aktualizacji bazy danych.
Było to jednak niewygodne dla operatorów, bo według statystyk
Spowodowało to dużą ilość spamu. A przy takich wysyłkach dostawa wynosiła około 30%, co było wyjątkowo nieopłacalne dla operatorów. Doprowadziło to do opóźnień w dostarczaniu wiadomości SMS zwykłym reklamodawcom.
4. Pokaż korzyści.
Wysyłanie jaki jest koszt przeprowadzenia ankiety? newslettera nie ma sensu, jeśli w treści wiadomości nie kryje się żadna korzyść dla kupującego. Nie musisz sobie tego tak po prostu przypominać, bo cz listy zostaniesz odebrany jako spamer. A kiedy będziesz chciał porozmawiać o promocji, użytkownicy zobaczą, od kogo jest ta wiadomość i nie otworzą jej.
- Korzystanie z linków. Jeżeli skrócenie tekstu zniekształca sens przekazu, możesz udostępnić odbiorcom link do strony zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych lub numer kontaktowy.
- Transliteracja. Chociaż czytanie SMS-ów po łacinie nie zawsze jest wygodne, pozwala to zwiększyć długość tekstu do 160 znaków. Używanie angielskich liter może być przydatne w przypadku powiadomień związanych z usługami, takich jak potwierdzenia zamówień, informacje o transakcjach i dostawie, przypomnienia o spotkaniach i podobnych sytuacjach.