Gaur egungo merkatu lehiakorra den honetan, ez badakizu zein marketing-neurri jarraitu behar duzun, kanpainaren arrakasta eta zure negozioaren etorkizuna daude jokoan.Gartnerrek egindako inkesta batek aurkitu zuen marketin-erabakien %53an analitiken eragina dutela. Beraz, hazkundea neurtzeko kanpaina edo kanal jakin baterako zein neurketa erabili behar dituzun ulertu beharko duzu.Gainera, marketin bakoitzak jarraitu kanpainak neurtzeko neurri egokien argitasunak negozioa iraunkorragoa egiten du aurrekontuari dagokionez.Blog honek ezagutaraztea du helburu:
Marketinaren neurketak itsasontzi baten iparrorratza besterik ez dira, marketin-ahaleginak beren helmugara bideratzen dituztenak: web-trafiko garrantzitsua bultzatzea, markaren kontzientzia areagotzea eta kalitate handiko liderrak erakartzea.Definizio formalago batean, marketin-neurriak exekutatutako estrategiak desiragarriak diren emaitzak ekartzen dituen jakiteko neurriak dira.Esate baterako, zure posta elektronikoko marketin kanpainaren arrakasta neurtzeko , klik-tasa (CTR) ebalua dezakezu, horrek erakusten du zenbat hartzaileek klik egiten dituzten estekak zure posta elektronikoan. Horrek zure posta elektronikoko edukia eta ekintza-deiak zein erakargarriak eta eraginkorrak diren ulertzen lagunduko dizu.Marketin-neurriak lortu nahi dituzun helburuen eta erabiltzen ari zaren kanalen araberakoak dira, edukia, SEOa, sare sozialak edo ordainpeko publizitatea.Datu-puntu hauek ikusiz, erraz ikus dezakezu zerk ekartzen dituen emaitzak eta zer optimizatu behar den.Neurriez eztabaidatzean sarritan agertzen den edo gaizki hautematen den beste termino bat KPIak (Key Performance Indicators) da.
Hala ere rol desberdinak betetzen dituzte
Neurri orokorrak datu-puntu dira, webguneen bisitak edo posta elektroniko bidezko irekitze tasak adibidez. Zeregin edo prozesu zehatzen aurrerapena kontrolatzen erosi telefono mugikorren zenbakien zerrenda dutenak. Hala ere, KPIak bideratuago daude; zuzenean zure negozio-helburuekin erlazionatzen dira.Adibidez! zure helburua diru-sarrerak % 10 handitzea bada, zure bakoitzak jarraitu KPI bihurketa-tasa izan daiteke, zure ahaleginek helburu. Horretan duten eragin zuzena neurtzen baitu.Laburbilduz, KPI guztiak metrikoak diren arren! baliteke alderantziz kasu guztietan egia ez izatea. KPIek negozio-helburu nagusien bilakaeraren jarraipena egiten laguntzen dizute, eta metrikek etengabeko jardueren ikuspegi zabalagoa ematen dute.
Google Analytics bezalako tresnek
orain kanpainaren erdian doikuntza azkarrak egiteko aukera ematen dizute! eta AI-k bultzatutako salmenta gordina vs salmenta garbia: jakitea zein den balio gehien estatistikek etorkizuneko. Joerak aurreikusten laguntzen dute.GDPR bezalako datu-pribatutasun-legeak gero eta handiagoak direnez. Funtsezkoa da zure cg eramaten du bezeroen pribatutasuna errespetatzen duten neurketak egitea! hala nola Net Promoter Score (NPS) eta churn-tasa, bezeroen gogobetetasuna eta atxikipena ardatz hartuta.