Полезный контент, супер-дизайн и восхитительная верстка не гарантируют высокой конверсии. Все усилия по созданию классной email-стратегии сойдут на нет, если технически IP не готов к рассылкам: плохо прогрет или занесен в блек-лист. В общем, мало создавать хорошие мейлы, нужно уметь их доставлять.
Но есть хорошая новость: репутацию домена и результат отправок можно контролировать. Для этого нужен лишь Postmaster. Не знаете, что это? Отвечаем!
Просто о Postmaster: что, где, зачем?
Постмастер – это инструмент, который помогает анализировать рассылки. В отличие от стандартной статистики в email сервисе, он не показывает Open Rate или количество bounced-писем. Постмастер анализирует глубже, рассказывая о причинах попадания писем в спам. Он находит ошибки в Обновленный список номеров телефонов 2024 года со всего мира доставке, отслеживает репутацию домена и IP, мониторит спам-рейтинг отправителя.
Постмастер – не универсальный инструмент для всех почтовых серверов. У каждого почтовика, он свой: у Mail.ru – Postmaster.Mail.ru, у Gmail Gmail Postmaster Tools. Каждый сервер тщательно защищает информацию о своих пользователях и не открывает ее вражеским постмастерам.
Кстати, подключить постмастер сможет даже новичок. Первый шаг – правильно прописать записи DKIM, SPF и DMARC записи. Из них постмастер черпает информацию об отправителе, его репутации и привычной частоте отправок.
Без “трех коней безопасности” почтовый аналитик работает не на полную силу. В частности, не показывает информацию о том, кто из получателей нажал кнопку “спам” на вашем письме.
Второй шаг – зайти на сайт постмастера, ввести свой домен и подтвердить свои права на него.
Такой механизм настройки работает на постмастере любого почтового сервера: будь-то Postmaster Mail.ru или Gmail Postmaster Tools. На самом деле, они все похожи между собой, ведь служат одной задаче – контролировать доставку писем и предупредить о возможные проблемах, связанных с низким рейтингом IP или плохой реакцией получателей на письма.
Что показывает Postmaster?
На вкус и цвет все Как Postmaster упрощает постмастеры разные. Тем не менее, есть ряд функций, которые выполняют абсолютно все “почтовые наблюдатели”:
- Показывает процент писем, попавших в спам
Один из самых важных показателей при формировании положительного рейтинга IP. Для того, чтобы эта функция работала, необходимо заранее правильно прописать DKIM. Лучше сделать это с помощью специалиста.
- Наглядно демонстрирует репутацию IP или домена
Постмастеры контролируют уровень репутации домена после каждой отправки. Если уровень “спамности” рассылки превысил принятую норму, это сразу отразится на графике:
Рис: контроль IP репутации в Google Postmaster Tool
Анализ репутации домена по каждой рассылке помогает определить причины, по которым письмо было помечено как спам, и избежать их в следующих отправках. Т.е. улучшить свой email маркетинг. Кроме того, визуальное отображение рейтинга экономит время на постоянной проверке репутации IP в специальных сервисах.
- Рассказывает о том, кто из подписчиков пометил письмо как “СПАМ” (SPAM RATE)
Почти во всех сервисах эта Данные Великобритании функция называется одинаково: Feedback Loop. Она показывает емейлы всех читателей, которые отправили письмо в спам.
- Показывает коды ошибок доставки
Эта опция есть у всех постмастеров, но у Google Postmaster Tools – она круче всех, по нашему мнению (не на правах рекламы). Гугловый постмастер не только показывает ошибки, но и дает детальный отчет о каждой из них. Можно не гадать, что стало причиной сбоя доставки: низкая репутация домена, “тяжелые” файлы в письме или перелимит стоп-слов в тексте. Достаточно кликнуть на ошибку и просмотреть отчет.
Кроме базовых Как Postmaster упрощает функций, у каждого постмастера есть своя Спам-данные “изюминка” – опция, которой не могут похвастаться конкуренты. Детально мы расскажем о них в следующих статьях, здесь лишь обозначим самые вкусные.
