اگر فید اینستاگرام شما مملو از تبلیغات برای چیزهایی مانند شلوار جین، ملحفه های کتان و ! خوراکی های دست ساز است که در مقابل پس زمینه های رنگارنگ پاستلی نمایش داده می شوند، پس با برندهای مستقیم به مصرف کننده (DTC) آشنا هستید.
همه آنچه باید بدانید برخلاف بسیاری از برندهای گذشته، برندهای DTC محصولات را مستقیماً از طریق سایت‌های تجارت الکترونیک خود به کاربران نهایی می‌فروشند و فروشگاه‌های بزرگ و بازارها را از فرآیند سنتی خرده‌فروشی خارج می‌کنند. بازاریابی آنها اغلب در رسانه های اجتماعی، سکوهای مترو و پادکست ها مشاهده می شود.
نام تجاری مستقیم به مصرف کننده (DTC) چیست؟
برندهای مستقیم به مصرف کننده مستقیماً به مشتریان به صورت آنلاین می فروشند و از « لیست آدرس ایمیل کسب و کار را بخرید عمده فروشان و خرده فروشان عبور می کنند. این به آنها اجازه می دهد تا تجربه کاربر را کنترل کنند، داده های خریدار شخص اول را جمع آوری کنند و حاشیه ها را افزایش دهند. نمونه های برند DTC عبارتند از Allbirds، Casper و Warby Parker.
از نظر فنی، اصطلاح مستقیم به مصرف کننده یک کانال فروش را به جای یک نوع شرک ! ت توصیف می کند – و حتی یک کانال فروش جدید نیست – اما در زبان محاوره، برندهای DTC به شرکت هایی اطلاق می شود که محصولات خود را به طور انحصاری یا عمدتاً از طریق شرکت خود می فروشند. فروشگاه های تجارت الکترونیک
بسته به اینکه با چه کسی صحبت می کنید، ممکن است تعریف دقیق تر از آن باشد. وقتی کامیل بالدوین، یک استراتژیست برند و کارآفرینی که به راه اندازی ده ها برند کمک کرد، به نام “DTC” فکر می کند، شرکت هایی را تصویر می کند که محصولات را به صورت آنلاین به فروش می رسانند “با استفاده از داستان سرایی عاطفی با هدف گذاری بیش از حد برای [مصرف کنندگان] از طریق تبلیغات اجتماعی با هدف به حداکثر رساندن رشد برای بازگ ! شت سرمایه گذاری با پشتوانه سرمایه گذاری خود.
تعریف برند DTC
او افزود: “اکنون، این یک طعم بسیار خاص از DTC است.” “من چشم انداز روند کلیدی بازار، جهت گیری های ممکن و حدس می‌زنم کوتاه‌تر از آن این است: DTC… برندی است که کالاهای خود را با نام تجاری خود می‌فروشد، نه با نام یک خرده‌فروش، مانند یک فروشگاه بزرگ.”
اما از آنجایی که بسیاری از مارک‌های به اصطلاح DTC اکنون محصولات خود را در فروشگاه‌های خرده‌فروشی شخص ثالث می‌فروشند ، در حالی که چندین مارک قدیمی هم اکنون مستقیماً به مصرف‌کنندگان به صورت آنلاین نیز می‌فروشند ، DTC یک برچسب نادقیق برای انواع مارک‌هایی است که ما توضیح می ! دهیم.
برخی از افراد به جای آن اصطلاح ” برندهای دیج داده های ایالات متحده یتالی بومی ” را ترجیح می دهند. به گفته مارک جانسون، مدیر برندهای داخلی در Boomn ، آژانسی که مجموعه‌ای از مارک‌های DTC را اداره می‌کند، و برخی دیگر از آنها راضی هستند و آنها را «برندهای این ! ستاگرام» می‌نامند. در نهایت، او گفت، “اینها همه معنایی است.”
تاریخچه برند DTC
اطلاعات بیشتر در مورد برندهای مستقیم به مصرف کنندهحزب DTC به پایان رسید. بعد چه اتفاقی می افتد؟
در ح ! دود اواخر دهه 2000 تا اوایل دهه 2010، برندهای ! نوپا در دسته‌های متمرکز ماد Warby Parker، Everlane، Dollar Shave Club و Bonobos به صورت آنلاین به وجود آمدند تا از دسترسی بی‌سابقه‌ای که اینترنت به مشتریانشان می‌داد، استفاده کنند.
پیش از این، زمانی که برندها محصولات خود را از طریق فروشگاه های بزرگ می فر ! وختند، این فروشگاه های بزرگ بودند که با مشتریان رابطه داشتند – نه برندها. بنابراین هنگامی که برندها توانستند سایت‌های تجارت الکترونیکی خود را راه‌اندازی کنند و مشتریان ! خود را از طریق تبلیغات اجتماعی به دست آورند، می‌توانستند «واسطه‌های» سنتی را دور بزنند.
جانسون گفت، بخش بزرگ دیگری از چیزی که مارک های DTC را از خرده فروشان فعلی متمایز می کرد، تاکید آنها بر ارائه تجربیات مش ! تریان برتر بود.
این اغلب به معنای پشتیبانی سریع م ! شتری، ایمیل‌های شخصی‌سازی شده و تجربه‌های لذت‌بخش جعبه‌گشایی با بسته‌بندی Instagrammable بود. همه اینها برای برندهای مدرن مستقیم به مصرف کننده تبدیل شده است. اما یک دهه پیش، برای ایجاد امواج کافی بود.